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[평가] 웹기반 교육 설계에 대한 평가

함영기 | 2003.02.24 16:55 | 조회 3321 | 공감 0 | 비공감 0
다음은 wbi 연구 쪽에서 많이 알려진 Nielen이 제시하는 잘못 설계하는
웹기반 교육에 대한 항목들입니다. 간단하게 번역을 달았습니다.
읽어보면 너무나 상식적인 것인데 지켜지지 않는 것들이 대부분입니다.

Top Ten Web Design Mistakes
Nielsen's Top Ten Web Design Mistakes are adapted from Nielsen's Alertbox (Nielsen, 1996). These design guides will be used to evaluate the user interface of the WBI. Note: The following is an succinct explanation of each item.

Using Frames.
Frames are not to be used as frames make it hard to correctly set a bookmark.
--> 프레임의 사용은 즐겨찾기를 어렵게 할 경우가 있다. (모든 상황에서 맞는 다고 볼 수는
없겠지요. 즐겨찾기를 쉽게 할 수 있느냐 없느냐의 차원에서 프레임을 사고하는 것보다는
프레임 고유의 목적에 비추어 필요한 경우는 도입해야 합니다. )

Gratuitous Use of Bleeding-Edge Technology.
Like avoiding to many fonts, new technology, such as three- dimensional designs should only be used if the content dictates use, such as a web site for maps. Scrolling Text, Marquees, and Constantly Running Animations. Do not include any element that constantly is moving because this distracts the reader.
--> 불필요한 기술의 남용, 너무 많은 글꼴, 새로운 기술이나 3차원 디자인 기법, 스크롤되는
텍스트, 흐르는 문자, 애니메이션의 동작 등의 사용 등 사용자를 혼란에 빠뜨리게 하는
요소를 포함시키지 말라.

Complex User Resource Locations (URLs).
Users may want to type in a URL directly within their browser or may use the URL as bookmark. Therefore URL should make sense and use lower case characters to make entering the data easier. Orphan Pages. Each page should have a link to the home page (index page). A page that does not allow you to navigate from the page is considered orphaned. Or a page that causes the Web Browser to display a message stating the link is no longer valid.
--> 복잡한 주소의 사용을 피하라...(Orphan Pages는 길잃은 페이지를 말합니다.)

Long Scrolling Pages.
Nielsen (1996) states that "Only 10 percent of users scroll beyond the information that is visible on the screen when a page comes up." Therefore, if a page must be longer than one page, then the most important information must be displayed at the top of the page.
--> 스크롤이 길게 나가는 페이지 설계...단지 10%의 사용자가 스크롤바를 움직여
하단의 내용을 본다는 사실...따라서 중요한 정보를 담고 있는 문장은 페이지의 앞부분에
싣도록 하라.

Lack of Navigation Support.
A map must be provided of how to access information on a web site and also each page should include a link to get to the next page or the previous page. Additionally, a search engine should be provided to enable users to search any page on a web site.
--> 항해지원 도구의 부족, 좋은 자료도 볼 수 있는 도구가 부족하면 무용지물

Non-Standard Link Colors. Nilesen (1996) states that:
"Links to pages that have not been seen by the user are blue; links to previously seen pages are purple or red.". This is typical throughout the World Wide Web community.
--> 표준이 아닌 링크색 등

Outdated Information.
Information must be kept updated as information on the World Wide Web is often outdated, within days. Information considered 'old' by users may lead the user's to believe all of the information is outdated.
--> 오래된 정보

Overly Long Download Times. Nielsen (1996) states that: "Traditional human factors guidelines indicate 10 seconds as the maximum response time before users lose interest. On the web, users have been trained to endure so much suffering that it may be acceptable to increase this limit to 15 seconds for a few pages."
--> 너무 긴 다운로드 시간...10초가 넘지 않도록 하라.

위 글이 Neilson에 의하여 쓰여진 시점이 1996년이니까 대략 7년 전의 내용입니다.
따라서 지금과 같이 초고속통신망을 발달한 상태에서는 일부 평가의 내용이 바뀌어야
할 것 같습니다. 당시만해도 '페이지가 빨리 로딩되는 것'이 웹기반수업 설계에서
가장 필요한 조건중의 하나로 꼽혔었습니다. 그런 점들을 감안하시면서 각 평가의 기준들을
보시면 큰 도움이 되실 것 같습니다.

함영기 드림

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